Гарантия

Гарантийные обязательства на вентиляционное, тепловое оборудование и системы автоматики

Гарантия завода производителя на поставленное оборудование составляет 12 месяцев и распространяется на случай выхода из строя любого узла вентиляционного, теплового оборудования по причине заводского брака. Началом гарантийного срока является момент передачи товара заказчику.

Вентиляционное оборудование, системы автоматики, системы отпопления являются техническими сложными изделиями, поэтому, согласно закону Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924.

Основным условием предоставления гарантии является наличие акта ввода оборудования в эксплуатацию, акта технического состояния, договора на техническое обслуживание со специализированной организацией.

Гарантийные обязательства не распространяются, если:

- не были полностью выполнены все правила транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанные в руководстве по эксплуатации оборудования
- пуско-наладочные работы, регламентированное техническое обслуживание вентиляционного и теплового оборудования, а также монтаж систем автоматики выполнены организацией, не имеющей соответствующего разрешения на выполнение этих работ

- изделие было подвергнуто конструктивным изменениям без письменного согласования с заводом-изготовителем